电商发货常会遇到的问题

作者: 日期:2020-8-26 10:00:28 浏览:

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1、双十一双十二大促销难以应对


电商仓储发货发展到一定阶段都会参加有关行业的大促活动,随之而来的是单量的暴增,可能平常只有几十单、几百单,活动时单量一般在平时的十倍左右。由于人员不足,系统和硬件设施不能灵活匹配等原因,会导致难以应付暴增的订单,出现发货延迟等问题。

 

2、货架上的库存不准确

货架与备货区很难统一管理导致库存不准确,库存无法实时实现准确的数量,采购无法根据库存进行有效采购,耗损严重。如采用专业的仓储管理系统WMS进行管理可规避此类问题。

 

3、单量不稳定,时高时低

电子商务的特性之一单量不稳定,会导致仓储的面积不够用或者过多的浪费,人员难以调配。

 

4、系统软件还不完善,但对需求越来越多

大部分电商仓储发货都是运用的ERP软件,而这类软件只是订单的管理软件,对于仓储管理的一些功能并不是很完善,如库存的准确性、订单拣选的准确性和智能性方面等等,和专业的仓储管理系统还是有很大的区别的,不能根据客户的需要实现随需而变。

 

5、产品SKU多管理难度大

货品堆放难以寻找,促销管理存在问题,SKU越多管理难度越大,需要专业的系统及条码来管理。

 

6、发货慢,不能当天发货

一般在单量少的情况下,电商基本都能实现当天货物当天发出,但是在面临单量暴增的情况下,库房现有员工不够用加之管理的不专业,很难保证货物的发送时效。

 

7、订单处理不够专业,效率低

没有专业的软件和管理团队。很多商品没有条码,在订单的拣选上,只能靠人员对产品的熟识来操作。如果面对单量增多的情况,没有合理的拣选方式和优化的拣选路径,难免会出现错单、漏发的情况,这样一来直接影响了店铺DSR的评分。

 

电商在发展中不可避免的都会碰到上述的一些问题,而随着这些情况的发生,电商们都在寻找更为有效的解决办法,而当下第三方电商仓储行业更是受到电商们的关注。


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